Una bona relació amb les famílies és fonamental. L'educació és una responsabilitat compartida entre famílies i escola que es basa en la cooperació, el diàleg i la confiança entre ambdues parts.
A la llar el contacte diari amb les famílies, permet el traspàs d’informacions necessàries per al benestar de l’infant.
A més a més, les famílies i l’escola tenen altres vies de comunicació i d’intercanvi d’informació com són : el correu electrònic diari , el whatsapp , les reunions trimestrals, les entrevistes personals i xerrades amb altres professionals .